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Usa nuestro rastreador de envíos para seguir tus paquetes desde USA. Puedes hacer el seguimiento de las principales empresas de paquetería como FedEx, DHL, UPS, Estafeta y muchas más.

Localiza dónde se encuentran los documentos enviados desde Estados Unidos al resto de países de América Latina y resto del mundo.

¿Cómo usar el Rastreador de Envíos?

El rastreador de envíos de Guíapaquetería es muy sencillo de usar. Consiste de una caja de texto donde debes introducir el número de guía o número de seguimiento que te haya provisto la empresa de envíos.

Paso a paso del Rastreador de Envíos

Para rastrear tu paquete en Guía Paquetería sigue estos pasos:

  1. Selecciona la empresa con la que has hecho tu envío.
  2. Introduce el número de guía en el espacio correspondiente.
  3. Haz clic en rastrear

A continuación verás los detalles de tu envío y conocerás si aún sigue en tránsito o si ya llegó a su destino.

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Preguntas frecuentes

¿Cómo rastrear un paquete?

Para rastrear un paquete o encomienda es necesario tener el número de guía para introducirlo al rastreador de envíos. Después se debe seleccionar la empresa para dar seguimiento a la encomienda y dar clic en “rastrear envío”.

¿Cómo rastrear un paquete con mi nombre?

No es posible rastrear un envío solo con el nombre. Es necesario conocer el número de guía y la empresa con la que se realizó el envío.

¿Cómo saber por dónde va mi paquete?

Para saber en dónde se encuentra una encomienda es necesario contar con el número de guía y seguir estos pasos:

  1. Ingresar el número de guía en el rastreador de preferencia.
  2. Ver el estado actual, por lo general se podrá ver la ciudad o centro de envío en el que se encuentra.
  3. Algunas empresas cuentan con actualizaciones por correo electrónico o teléfono celular para facilitar el seguimiento

¿Cómo rastrear paquete en tiempo real?

Las empresas de mensajería y paquetería más grandes como DHL, Fedex y UPS cuentan con rastreo en tiempo real. Para ello se pueden solicitar actualizaciones a tu teléfono celular en las páginas de las empresas. También algunas empresas de mensajería local y envíos en moto cuentan con rastreo en tiempo real desde sus aplicaciones.

¿Qué hacer si mi envío no ha sido entregado después de varios días?

Comprueba el plazo de entrega establecido por la empresa de paquetería que contrataste. Ten en cuenta que:

  • El plazo de entrega comienza en el momento que la empresa recibe el paquete. No desde el momento que lo contratas por teléfono o Internet.
  • Los servicios de envío internacional suelen tardar como mínimo 1 semana y puede haber complicaciones en la aduana.
  • Si usas nuestro rastreador de envíos podrás ver el estado actual del envío pero no en ocasiones faltan detalles. Para conocerlos deberás ponerte en contacto con la empresa y/o la oficina e aduanas pertinente.