Estafeta Members

Estafeta Members, es la empresa que necesitas si deseas comprar en Ebay en los Estados Unidos desde México.

Conoce los todos servicios de Estafeta Members, tarifas, tiempos de entrega y los mecanismos de rastreo. Adicionalmente, te presentamos una tabla comparativa en cual observarás los precios estimados de los envíos. Además, del paso a paso para rastrear tus envíos y los datos de atención al cliente.

Con el servicio de Casillero o PO BOX de Estafeta Members podrás recibir tus compras en México. Si deseas recibir tus compras en otro país (como Colombia, Perú, Venezuela, Chile o Argentina) puedes usar directamente los servicios de Estafeta.

Servicios y Precios de Casillero Estafeta Members

Estafeta Members es una empresa filial de Estafeta; funciona como un casillero virtual para compras realizadas exclusivamente con la plataforma electrónica de ventas Ebay. Su servicio está diseñado única y exclusivamente a la creación de direcciones físicas en las cuales los usuarios de otros países puedan realizar las compras en Estados Unidos, resguardar la mercancía en sus casilleros y luego distribuirla al país de destino.

Estafeta Members tiene cobertura en los países de Centroamérica, siendo México su principal ruta de transporte de documentos, paquetes y mercancía. Y, por Latinoamérica, llega a todos los rincones de Colombia.

Afilia tu nueva dirección a la cuenta de Ebay y realiza las compras que desees.

Paso 3:

Recibe mediante el correo electrónico o el teléfono registrado un mensaje en el cual la empresa te indicará la recepción de tu paquete/ mercancía en sus instalaciones ubicadas en Laredo, Texas.

Paso 4:

Cancela mediante tu cuenta de Paypal el costo e importación del envío.

Paso 5:

Tu paquete está en camino a tu domicilio. Para mayor seguridad, puedes rastrearlo con el número de guía otorgado por la empresa mediante una factura electrónica.

Calcular los Precios de Casilleros con Estafeta Members

Descubre y compara las tarifas, precios y tiempo de entrega de los servicios de envíos internacionales de compras realizadas mediante el casillero virtual de Estafeta Members. En GuiaPaqueteria US contamos con un cotizador de envíos en el cual podrás obtener la información más detallada acerca del costo del envío realizado con dicha empresa.

En el siguiente cuadro, encontrarás una comparativa de precios que te servirá como guía para realizar tus envíos.

Envíos a Latinoamérica:

Paquetes de 5 a 10 Kilogramos

Servicio Express	De 3 a 5 días	Desde 36.88 USD
Exportación Global	De 3 a 5 días	Desde 47.20 USD
Modalidad Urgente	De 2 a 3 días	Desde 58.68 USD

Los precios aquí establecidos son a fines orientativos. Los mismos pueden variar dependiendo del peso, dimensiones y destino del paquete. De igual manera, el costo de la mercancía a transporte influye de manera significativa en el costo del envío.

Consultar Casillero y Envío Estafeta Members

En GuiaPaqueteria US podrás rastrear tu paquete mediante la herramienta de tracking ubicada en la parte superior de la página. Colocamos a tu disposición la consulta de casillero y envíos realizados a través de la empresa internacional Estafeta Members.

Además, hemos realizado una guía de rastreo para tus envíos que puedes ubicar directamente desde la página web de la empresa.

1.Ingresa a la página web de Estafeta; ya que es el repositorio principal de la información y seguimiento de los envíos;

2.Ubica la sección “rastrear mi envío” y da clic;

3.Ingresa el número de guía de seguimiento o el código de rastreo en el campo correspondiente;

4.Da clic en la opción “Rastrear” y obtendrás toda la información acerca del estado de tu envío.

5.Listo, ya ubicaste tu mercancía.

 Condiciones y Requisitos para usar el casillero virtual

En general, son pocas las condiciones y/o requisitos que exige la empresa para utilizar sus servicios de casillero virtual, entre ellos podemos encontrar:

• Ser mayor de edad debidamente identificado;
• Conocer las políticas de Confidencialidad de la empres;
• Si es persona jurídica (negocio o empresa) debe contar con los licenciamientos y permisos legales;
• No enviar artículos considerados peligrosos por la empresa, tales como: Juguetes bélicos; dinero en efectivo; Joyas; medicinas; materiales inflamables; estupefacientes; animales vivos o muertos; armas; Alcoholes y licores.
• Indicar los datos originales completos en la planilla de solicitud. La empresa no se hace responsable por los errores de omisión o dirección de domicilio así como datos personales errados.

¿Qué necesito para comprar en USA usando un casillero?

1. Contratar una empresa de casillero ubicada en Estados Unidos con cobertura de envíos internacionales a tu país de destino.
2. Tener una cuenta registrada en la tiendas de comercio electrónico Ebay (indispensable).
3. Poseer un medio de pago válido y certificado para realizar las compras en línea (en este caso puede ser Paypal).
4. Colocar los datos exactos de la dirección física del casillero en dónde será resguardada la mercancía.
5. Cumplir con las políticas de la empresa en cuanto a la restricción de productos o mercancías prohibidas.
6. Verificar que la mercancía adquirida sea la deseada, una vez realizada la compra la empresa no se hace responsable de las inconformidades del cliente con el producto (es un intermediario).

¿Qué necesito para enviar y recibir usando un casillero?

1. Obtener un casillero virtual.
2. Ser mayor de edad.
3. Titular de los documentos del registro y pago de las mercancías.
4. Indica el contenido de la mercancía a transportar. Importante que no sean artículos prohibidos.
5. Tener conocimiento del pago de aranceles e impuestos aduaneros
6. Identificar la dirección física en la cual va a enviar o recibir la mercancía.
7. Proporciona los datos completos de quien envía y quien reciba el envío.
8. Disponer del número de guía del envío para poder rastrear su llegada al destino.
9. Obtener el soporte físico de la compra para poder retirarla en los agentes autorizados.

Estafeta Members Sucursales y Teléfonos de Atención al Cliente

Estafeta Members cuenta con una única sucursal en los Estados Unidos para la recepción de la mercancía a través del casillero virtual. Es importante destacar que la empresa transporta la mercancía principalmente desde Estados Unidos a México y las distribuye a través de su más de 10 sucursales en el país.

De igual manera, al ser una empresa perteneciente a Estafeta, se pueden lograr los traslados de paquetes, documentos y mercancías a más de 220 países del mundo.

Estafeta Members tiene horarios bastantes flexibles, y además cuenta con empleados altamente capacitados en atención al cliente. Adicionalmente, posee un grupo especializado de analistas preparados para ofrecer todos los detalles acerca de los servicios vía telefónica, resolver dudas y responder preguntas tales como: horarios de atención, información de recogida, cotizaciones y más.

La empresa tiene una línea de atención al cliente directa en español para que toda la comunidad de habla hispana radicada en los Estados Unidos puedan acceder a toda la información de la empresa de manera clara y completa.

Texas

• Dirección: 5802 Bob Bullock Loop # C1, Laredo, TX 78041, Estados Unidos
• Teléfono en Español: +1 956-717-3435
• Horarios: Lunes a Viernes 9:00 a.m. a 6:00 p.m./ Sábados: 9:00 am a 1:00 pm.
• Correo electrónico: [email protected]

Si tienes alguna duda, sugerencia o reclamo puedes llenar el siguiente  formulario de contacto, el cual será revisado por el personal de la empresa para brindar una mejor calidad en el servicio.