Payoneer

Compara y Cotiza tu Envío de Dinero con Payoneer. Envíos nacionales e internacionales desde 2 USD. Envía dinero de forma inmediata.

En las siguientes líneas te contamos todo sobre Payoneer.  Descubre cuales servicios pone Payoneer a tu disposición,  las tarifas y comisiones, el tiempo de entrega, seguimiento del envío de dinero y como hacer reclamos.

¿Deseas realizar un giro o una transferencia internacional? Conoce los países en los cuáles tiene presencia.

Payoneer es una empresa que se especializa en envíos de dinero en línea, es de origen Estadounidense y que opera en más de 200 países (con más de 150 divisas). Sus servicios están enfocados en las transferencia transferencias de fondos y la recepción de pagos comerciales.

Servicios y Precios de Giros de Payoneer

Los servicios de la Payoneer funcionan para aquellos que deseen enviar y recibir dinero internacionalmente. Sin embargo, sus servicios están especialmente diseñados para ser utilizadas por empresas, negocios y freelancers.

Los servicios de la empresa son los siguientes:

Envío de pagos en digital

Esta servicio funciona como un sistema de pago que facilita el envío y recepción de dinero a través de Internet.

La finalidad es permitirte aceptar pagos en diversas monedas como si tuvieras una cuenta bancaria local.

Este servicio tiene las siguientes características:

• Registrarse para obtener una cuenta de Payoneer es totalmente gratis.
• El monto mínimo a enviar a otros usuarios es el equivalente a 50 dólares estadounidenses.
• Gracias a la tarjeta prepagada de Payoneer, puedes usar el dinero en sitios en línea como en tiendas y cajeros automáticos donde acepten Mastercad.
• Es gratis recibir en la siguientes dividas: EUR, GBP, JPY, AUD, CAD y CNY.
• La conversión de una moneda a otra está sujeto a una comisión del 0,5%.
• Ciertos tarifas o comisiones pueden ser cobradas por los bancos cuando transfieres dinero a tu cuenta. Estas tarifas no son por parte de Payoneer.

Si bien el registro es gratuito existe una “Tarifa de Cuenta” de $29.95 dólares americanos.  Dicha tarifa solo se cobra si no has tenido, al menos, una transacción en tu cuenta o tarjeta Payoneer durante los últimos doce meses.

Servicio de pago masivo de Payoneer

Servicio limitado a usarse con empresas y mercados para recibir pagos. Si usas Airbnb, Fiverr o Amazon puedes solicitar que el dinero te sea transferido a través de Payoneer.

Tarjetas de crédito prepagadas Payoneer

Puedes solicitar a la empresa una tarjeta de crédito prepago de Mastercard. Si manejas varias monedas necesitarás una tarjeta para cada una de ellas.

Calcular los precios de enviar dinero con Payoneer

Te entregamos toda la información que necesitas para calcular y conocer las tarifas de envío de dinero con Payonner. Con nosotros podrás conocer los precios de esta y otras empresas.

Enviar dinero, si tienes tu cuenta de Payoneer, es completamente gratuito. Los fondos se transferirán de tu saldo de Payoneer directamente a la cuenta Payoneer de quien recibe.

Si el destinatario no tiene cuenta Payoneer, la comisión de es hasta 2% del monto enviado. En el siguiente cuadro puede ver un ejemplo:

Enviar $100 USD	Comisión de $2 USD	Debes enviar $102 USD
Enviar $500 USD	Comisión de $10 USD	Debes enviar $510 USD
Enviar $1.000 USD	Comisión de $20 USD	Debes enviar $1.020 USD
Enviar $5.000 USD	Comisión de $285,73 USD	Debes enviar $5.100 USD

Nota: El banco del destinatario puede cobrar tarifas adicionales. El banco o cualquier otro proveedor de pagos no directamente asociado con Payoneer puede deducir las tarifas de procesamiento bancario, las tarifas de desembolso o las tarifas intermedias.

*Los precios aquí establecidos son a fines orientativos. Los mismos pueden variar dependiendo de las tarifas vigentes de la empresa.

Precio del cambio de dólar a pesos mexicanos

Es probable que al recibir tus fondos en dólares quieras usarlos en pesos mexicanos. En estos casos, deberás realizar la conversión de la moneda.

Para realizar la conversión la empresa utiliza la tasa de cambio interbancaria (tasa de cambio de mercado medio o estándar) más reciente.

La empresa asegura tasas de conversión competitivas que se encuentran entre las mejores de la industria. Sin embargo, considera que cobran el 0,5% de la cantidad transferida. 

Si usas la tarjeta prepagada, además de la conversión por Mastercard, Payoneer aplicará un cargo por conversión de divisas de hasta el 3.5%.

Consultar Giro Payoneer

¿Quieres hacer seguimiento a la transferencia internacional?  Aquí puedes consultar todo sobre cómo rastrear transacciones, envíos de dinero o pagos.

Payoneer, realiza el envío de dinero de forma inmediata, por esa razón no tiene sistema de rastreo o de tracking. Desde tu cuenta puedes consultar todos los movimientos.

Ingresa al portal e ingresa tu usuario y clave. Una vez dentro podrás consultar tu saldo y  realizar pagos.

Condiciones y Requisitos para enviar dinero con PayPal

Debes tener en cuenta las siguientes condiciones y requisitos para enviar dinero con la empresa:

El servicio está enfocado a empresas y negocios. Por está razón puedes recibir una solicitud de envío de dinero solo de empresas o profesionales que presten los siguientes tipos de servicios /productos:

• Consultoría y gestión.
• Contenido y traducción.
• Diseño y multimedia.
• Rendimiento de marketing.
• Productos – suministro y logística.
• Programación y soporte técnico.

No podrás recibir una solicitud de envío de dinero para:

• Soluciones de pago para una tienda en línea.
• Venta de bienes a consumidores.
• Recargar su tarjeta prepagada.
• Regalos a familiares y amigos (remesas).

¿Qué necesito para enviar dinero?

Para enviar dinero con la empresa sigue estos pasos:

Enviar dinero si no tienes cuenta de Payoneer:

• La persona a la que deseas enviarle dinero debe mandar una solicitud de pago desde su cuenta de Payoneer.
• Recibirás la solicitud de pago a tu correo electrónico. El correo electrónico contendrá los detalles del pago y un enlace a la aplicación de pago en línea de Payoneer.
• Cuando sigas el enlace, se te solicitará que ingreses tus datos y los detalles de tu tarjeta de crédito.
• Recibirás un correo electrónico confirmando que el pago fue enviado.

Ten en cuenta que hay un límite máximo de 15,000 USD / EUR / GBP para pagos con tarjeta de crédito.

Enviar dinero con cuenta de Payonner:

Si “realizar un pago” está disponible para tu cuenta Payoneer, podrás acceder a este servicio en tu cuenta en la pestaña “Pagar“. Ten en cuenta que las transacciones “Realizar un pago” están limitadas a usos comerciales.

¿Qué necesito para recoger mi dinero?

Para recibir el dinero primero debes enviar una solicitud de pago especificando el monto, la descripción y la fecha de vencimiento del pago.

Ten en cuenta que puedes enviar solicitudes de pago solo a otras empresas. Por ejemplo, un profesional independiente (freelancer) puede solicitar pagos por servicios de desarrollo web a un cliente.

Solicitar un pago no admite a personas que no son profesionales o empresas.

Payonner Sucursales y Teléfonos de Atención al Cliente:

Por su naturaleza de envío de dinero online no cuenta con una sucursal para atención al cliente. Sin embargo, te ofrece atención al cliente en línea todos los días, durante las 24 horas.

Puedes contactar a la empresa a través del chat, correo electrónico o teléfono.

Atención telefónica

• Página de atención al cliente: Centro de Soporte
• Número de teléfono: +1-646-658-3695
• Horario: Lunes a Viernes de 9:00 a.m. a 6:00 p.m.

Preguntas Frecuentes al enviar dinero

¿En cuales países tiene cobertura?

Además de Estados Unidos, la empresa tiene cobertura en: Argentina, Australia, Bangladesh, Bielorrusia, Brasil, China, Estonia, Hong Kong, India, Israel, Japón, Macedonia, Moldavia, Pakistán, Filipinas, Rusia, Serbia, Sur Corea, Sri Lanka, Turquía, Ucrania, Armenia, Bosnia, Croacia, Montenegro, Uruguay, México, Estados Unidos, Jamaica, Polonia, El Salvador, Nicaragua, Canadá, España, Costa Rica, Reino Unido, Alemania, Nepal, Bulgaria, Chile, Kazajstán , Honduras, Perú, Paraguay, Ecuador y República Dominicana.

¿Cómo puedo restablecer mi contraseña de Payoneer?

Si olvidaste tu contraseña de Payoneer, puedes restablecerla en  cinco pasos por SMS :

1. Ve a la página de inicio de sesión y haz clic en “Olvidé mi contraseña”
2. Ingresa tu nombre de usuario. En la mayoría de los casos, tu nombre de usuario es la dirección de correo electrónico con la que te registraste.
3. Inserta tu número de teléfono y te enviaran un mensaje de texto con un código de verificación.
4. Ingresa el código de verificación de 6 dígitos.
5. Listo ¡Selecciona tu nueva contraseña!

¿La aplicación móvil está disponible en mi idioma?

Actualmente, la aplicación móvil Payoneer está disponible en más de 20 idiomas, incluidos español, ruso, francés, árabe, chino y japonés.

¿Puedo estimar cuánto dinero podría retirar en un cajero automático?

Efectivamente. Podrás estimar cuando podrás retirar de un cajero con la calculadora de la aplicación móvil de la empresa.

Para estimar tu retiro de cajero automático haz lo siguiente:

1. Inicia sesión en la aplicación móvil.
2. Toca donde dice “saldo”.
3. Toca “¿Cuánto obtendría en un cajero automático?”.
4. Allí podrás observar la cantidad estimada que obtendrías. Puedes cambiar la moneda objetivo si lo deseas.